Купить крышку багажника (хлопушку) на BMW с бесплатной доставкой в Ижевск, Сарапул, Воткинск

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Где накладная???

Здравствуйте. Накладные по отгрузке товара всегда размещаются на странице Вашего заказа.

Все пришло, запчасть в отличном состоянии, я доволен, буду пользоваться и дальше этим сервисом

спасибо.неожидал.все на отлично. теперь если что то к вам

медленно некачественно втюхивают фуфло. сначала все хорошо! но потом моторчик сломан!я его до-сих пор не поучил! прошел долгий срок !

Здравствуйте Сергей.
Сожалеем о сложившемся у вас негативном мнении о нас.
Действительно срок доставки был слегка затянут, полностью осознаём сей факт. Такая ситуация сложилась в связи с необходимостью замены дефектного товара.
С другой стороны вы получили 2а моторчика по цене одного, один с треснутой крыльчаткой, а второй в полном порядке.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Большое спасибо всем сотрудникам компании за слаженную и точную работу, особенно выражаем благодарность менеджеру Ищенко Андрею за хорошее обслуживание и помощь при выборе детали. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хороших продаж и процветания Вашей фирме.

Спасибо всё хорошо только будти внемательны при снятие запчастей

Добрый день! Спасибо, обязательно учтем ваши пожелания!

Огромное спасибо! Фара отличная, состояние супер! Доставка быстрая, цена адекватная!

Быстро, хорошая консультация, в срок, всё работает. Цена адекватная.

Быстро, хорошая консультация, в срок, всё работает. Цена адекватная

да,всё получил.упаковано и доставлено ответственно.покупкой и сервисом более чем доволен.спасибо!