Купить подушку безопасности (прочее) на BMW с бесплатной доставкой в Ижевск, Сарапул, Воткинск

Заказывал электровентилятор на E39.
Выбранный мной товар оказался с дефектом, о чем менеджер сообщил мне сразу же, как это стало известно. Сообщил, что подберут варианты на замену. По срокам ничего не смещалось, поэтому согласился. И хоть предоставленный мне экземпляр отличался по каталожному номеру, стоимость осталась прежней (менеджер при подборе замены не сообщал об изменении стоимости), совместимость и работоспособность оказались в порядке.
Благодарен ребятам, что всё сделали в срок, несмотря на возникшие сложности.

вопросов нет. всё отлично!

Спасибо большое все получил поставил и работает все прекрасно

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Удобный сервис. Быстрая доставка. Деталь соответствует фото.
Спасибо.

Удобный сервис. Быстрая доставка. Деталь соответствует фото.
Спасибо.

Запчасть пришла исправная и быстро.Буду рекомендовать Вашу компанию друзьям.

Самое удобное то что в любое время дня, даже поздно вечером как только зделал заказ менеджер связываться и уточняет всю информацию по заказу т.е. не я сижу и ломаю голову а все ли правильно когда уйдет заказ не ошиблись ли при отправке. Сервис обслуживания выше всех похвал.

Сайт и поддержка клиентов на отлично, но хотелось бы видеть описание товаров конкретнее , если приборная панель то если рабочая пометка всё работает полностью все моргает диоды целые. Да есть описание товаров если они а браком но такие описания есть не на всё хотелось бы видеть больше конкретики)

Здравствуйте.Стеклоподъёмник на бмв получил.Большое спасибо.Все быстро качественно.Единственно я указывал что машина дорестайлинг.У неё моторчик вынесенный и с низу один болт крепления а Ваш к рестайлинговой модели. Но я его приспособил.Всё работает.С уважением.Юрий Брянск.

спасибо всё хорошо