Запчасти б/у для Honda Jazz I (GD)
с доставкой в Ижевск, Сарапул, Воткинск

На Химиков получал товар. К сожалению на территории не было информации о проезде к складу. Менеджер по телефону ответить не мог по навигатору нашел заезд не с первого раза. На въезде и выезде шлагбаумы пропускная система бессмысленная и неудобная.

СПАСИБО .Заказ выполнили оперативно,заказывал стартер на хонду срв.получил быстро состояние отличное.Еще раз спасибо всем.

Все норм

4

Покупкой довольна. Крыло как новое, причем с молдингом и повторителем поворота, зеркало умудрились закосячить(на самом корпусе появился скол, видно когда везли на склад неаккуратно кинули. Скол не критичен, ребята сделали скидку сразу при оплате. Вообщем довольна, но цены высоковаты, 8тр за бампер на англоцивик это перебор...это не аккорд 7й, ставьте цены пониже, тогда и спрроса

Отредактируйте мой отзыв ниже. Или добавьте такую функцию на сайт! Не дописала ..ставьте цены пониже,тогда и спроса будет куда больше!)

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

На сколько я понял мой товар в пути, а так приятно, что сообщили.

Я поставил 4 звёзд потому что обслуживание клиентов надо чуток подтянуть.

Все нормально дошло, хорошего качества. Молодцы! Спасибо!

Как всегда всё отлично. Моторчик, практически новый. Спасибо. Так держать!

Качество услуг на пять балов. Но немного подпортило то, по телефону обговаривал одни условия а когда приехал, условия заказа и оплаты оказались совершенно другими!
По поводу детали есть маленькое замечание: зеркало плохо регулируется в левую сторону... это слегка портит общее впечатление о товаре. Но так как уже поставил, решил так и оставить.