Запчасти б/у для Nissan Leaf I (ZE0)
с доставкой в Ижевск, Сарапул, Воткинск

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Спасибо всё получил, всё как на фото, пришло на 14 день как обещали, спасибо.

Заказывали зеркало- пришло быстро. Спасибо!

Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!

Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!

Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!

Спасибо большое вашей компании и всему персоналу. Я из Казахстана, были сомнения получиться ли у меня сделать заказ и отправят его мне. Все прошло на высшем уровне, запчасти получил такие как и заказывал. ВСЕМ ДОБРА!!!!!

Здравствуйте! Заказ получила,даже не ожидала что доставят так быстро. Заказывала через вашу фирму первый раз,надеюсь при замене редуктора не разочаруюсь! В целом работой менеджера я довольна,буду надеяться на дальнейшее сотрудничество.

Отлично

Мне понравилось как оперативно работает фирма и помогает быстро найти нужную деталь на авто, мне нужна была задняя дверь на саньку, куда только не обращался без результатно, только здесь помогли найти, правда ждать долго, надеюсь до конца месяца уже получу. Спасибо!!!

Пришло быстро, хорошая компания. Советую.

вежливое общение, внимание к клиенту. и правильное решение проблемы. в двух словах. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Все отлично, дошло быстро и вовремя.
отдельный респект менеждеру, Дмитрию Иванову.